Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kapora tutarı tamamen iade edilir.
| Süre | İade Oranı |
|---|---|
| 14+ gün önce | %100 iade |
| 7-14 gün arası | %50 iade |
| 7 günden az | İade yok |
| Gelmeme (No-show) | İade yok |
Doğal afet, salgın, savaş gibi mücbir sebep durumlarında tam iade veya tarih değişikliği hakkı tanınır.
İadeler, iptal talebinin onaylanmasından itibaren 7 iş günü içinde gerçekleştirilir. İade tutarı ödeme yapılan yöntemle geri gönderilir.
Giriş tarihinden en az 7 gün önce bildirilen tarih değişikliği talepleri, müsaitlik dahilinde ücretsiz olarak karşılanır.